Política de Privacidade – Uau Shop

A Uau Shop respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

📋 1. Coleta de Informações

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer a melhor experiência de compra.
Esses dados podem incluir:

• Nome completo

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail e telefone para contato

• Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediários)

• Histórico de pedidos e preferências de navegação

As informações são coletadas quando você:

• Faz um pedido em nosso site

• Cria uma conta

• Se inscreve em nossa newsletter

• Entra em contato conosco pelos canais de suporte

🎯 2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos

• Enviar atualizações sobre o status da compra

• Prestar suporte e atendimento ao cliente

• Enviar promoções, ofertas e novidades (caso você autorize)

• Melhorar a navegação e experiência no site

A Uau Shop nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros sem sua autorização, exceto quando necessário para a operação do serviço (como transportadoras e meios de pagamento).

🛡️ 3. Proteção e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Todos os dados são armazenados em ambientes seguros e criptografados.

⚙️ 4. Compartilhamento de Dados

O compartilhamento ocorre apenas com:

• Fornecedores e parceiros logísticos (para envio de produtos)

• Intermediadores de pagamento (para processar transações)

• Serviços de marketing autorizados (para envio de comunicações, se consentido)

Todos esses parceiros seguem rigorosos padrões de confidencialidade e segurança da informação.

🧍‍♀️ 5. Direitos do Titular (LGPD)

Você, como titular dos dados, tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas

• Solicitar a exclusão dos seus dados

• Retirar seu consentimento para uso de informações

• Solicitar informações sobre o uso e tratamento de seus dados

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo nosso canal de privacidade:
📧 E-mail: chquiero@gmail.com

🧾 6. Retenção das Informações

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

🌐 7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e personalizar sua experiência.
Você pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

🔄 8. Alterações nesta Política

A Uau Shop pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que você revise esta página sempre que visitar o site para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

📬 9. Contato

Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer algum direito previsto na LGPD, entre em contato com nosso encarregado de dados:

📧 E-mail: chquiero@gmail.com
📱 WhatsApp: (11) 99610-7068

✨ Uau Shop — Onde cada compra surpreende, com segurança e confiança.